🎁 Скидки до 31 мая

🛡️ Политика конфиденциальности

Защита и обработка персональных данных

Обновлено: 30 апреля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП МЕДЯЕВ АРТУР ЖУМАГАЛЬДЫЕВИЧ (далее — Оператор), сайт https://zhivaya-skazka.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, а также при оформлении заказов, регистрации и взаимодействии с сервисами Оператора.

1Общие положения

Администрация сайта (Оператор)

ИП МЕДЯЕВ АРТУР ЖУМАГАЛЬДЫЕВИЧ, ИНН 742903321807, ОГРНИП 325745600082901, адрес: 457688, Россия, Челябинская обл., Верхнеуральский р-н, п. Крутой Лог, ул. Придорожная, д. 19, кв. 1, осуществляющий обработку персональных данных.

Персональные данные (ПД)

Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка ПД

Любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Конфиденциальность ПД

Обязательное требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или иного законного основания.

Пользователь

Лицо, имеющее доступ к сайту и использующее его сервисы, информацию, материалы и продукты.

Cookies

Небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя. Используется для корректной работы сайта и сбора анонимной статистики.

IP-адрес

Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.

1.1. Использование сайта означает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование сайта.

1.2. Политика применяется исключительно к сайту https://zhivaya-skazka.ru. Оператор не контролирует сайты третьих лиц.

1.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную информацию.

2Состав персональных данных

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты (e-mail)
  • Адрес доставки товара
  • Фотографии (для создания фотокниг)
  • Имя и пол ребёнка

2.2. Данные, передаваемые автоматически:

  • IP-адрес
  • Информация из cookies
  • Информация о браузере и ОС
  • Время доступа
  • Реферер (адрес предыдущей страницы)
  • Геолокация (по IP)

2.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья).

3Цели обработки персональных данных

👤

3.1. Регистрация и авторизация Пользователя на сайте

📦

3.2. Оформление и выполнение заказов (фотокниги, родословные, гендер-ривел)

📞

3.3. Обратная связь, техническая поддержка и обработка запросов

📊

3.4. Аналитика и улучшение работы сайта с использованием Яндекс.Метрики

📧

3.5. Маркетинговые и информационные рассылки (только с отдельного согласия)

⚖️

3.6. Исполнение требований законодательства РФ

4Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):

Исполнение договора

Обработка необходима для оформления и выполнения заказа (Договор-оферта).

Согласие субъекта

На маркетинговые рассылки, аналитику (Яндекс.Метрика), обработку фото — оформляется отдельными согласиями.

Законный интерес

Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, улучшение качества сервиса.

Требования законодательства

Бухгалтерский учёт, налоговое законодательство, ответы на запросы государственных органов.

5Сроки хранения персональных данных

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки (ч. 4 ст. 5, ч. 7 ст. 21 152-ФЗ):

Категория данныхСрок хранения
Регистрационные данные3 года после удаления аккаунта
Данные заказов (бухучёт)4 года (ст. 29 Закона о бухучёте)
Фотографии для книг1 год после выполнения заказа
Подписка на рассылкуДо отзыва согласия / отписки
Данные аналитики (Метрика)1 год
Cookies (сессионные)До закрытия браузера
Логи согласий (consent_log)3 года после истечения срока согласия

По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Политики.

6Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (автоматизированная), без использования таких средств (неавтоматизированная) и смешанным способом.

6.2. Оператор принимает следующие организационные и технические меры защиты:

  • • Назначение лица, ответственного за обработку ПД
  • • Ограничение доступа к базам данных
  • • Использование шифрования при передаче данных (HTTPS/TLS)
  • • Регулярное обновление программного обеспечения
  • • Внутренний аудит процессов обработки
  • • Антивирусная защита серверов

6.3. Передача ПД третьим лицам допускается только с согласия субъекта или на иных законных основаниях.

7Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ в ред. 23-ФЗ от 28.02.2025).

7.2. Сервис Яндекс.Метрика:

Данные, собираемые сервисом Яндекс.Метрика, обрабатываются на серверах ООО «Яндекс», расположенных на территории Российской Федерации. Передача данных в государства, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов ПД, не осуществляется.

7.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту, допускается только при наличии согласия субъекта в письменной форме.

8Обработка cookie-файлов

Сайт использует следующие cookie-файлы:

ФайлПровайдерСрокНазначение
_ym_uidЯндекс.Метрика1 годИдентификация посетителя
_ym_dЯндекс.Метрика1 годДата первого визита
_ym_isadЯндекс.МетрикаСессияОпределение блокировщика рекламы
session_idСайтСессияУправление сессией
csrf_tokenСайтСессияCSRF-защита
favoritesСайт (localStorage)ПостоянноСписок избранного
cartСайт (localStorage)ПостоянноКорзина заказов
cookie_consentСайтДо отзываСогласие на cookies

Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки браузера или куки-баннер сайта. Отключение cookies может привести к ограничению функциональности сайта.

9Сервис Яндекс.Метрика

9.1. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ID счётчика: 104671576), предоставляемый ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193).

9.2. Яндекс.Метрика собирает:

  • • Вебвизор — запись действий посетителей (только с отдельного согласия)
  • • Карта кликов — распределение кликов по странице
  • • История переходов — источники трафика
  • • Демографические данные (пол, возраст, интересы)

9.3. Сбор данных Яндекс.Метрикой осуществляется только после явного согласия Пользователя, предоставленного через куки-баннер.

9.4. Отключить сбор данных можно через куки-баннер сайта или с помощью блокировщика Яндекс.Метрики.

10Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

Доступ к данным (ст. 14)

Получать сведения о факте обработки, категориях данных, целях и сроках обработки.

Уточнение данных

Требовать исправления неполных, неточных или устаревших данных.

Удаление данных (ст. 14, 21)

Требовать удаления персональных данных («право на забвение»), если они не являются необходимыми для заявленных целей.

Ограничение обработки

Требовать временного прекращения обработки на период проверки законности.

Отзыв согласия (ст. 9)

Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

Обжалование (ст. 17)

Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или суде.

11Порядок отзыва согласия

11.1. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку в любое время.

11.2. Для отзыва необходимо направить запрос на электронную почту: info@zhivaya-skazka.ru.

11.3. В запросе необходимо указать: ФИО, контактные данные и суть требования.

11.4. Запрос обрабатывается в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения.

11.5. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки до момента отзыва и не препятствует обработке на иных законных основаниях (договор, бухучёт).

12Процедура уничтожения персональных данных

12.1. При достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению.

12.2. Уничтожение осуществляется следующими способами:

  • • Удаление записей из баз данных (логическое и физическое)
  • • Безвозвратное удаление файлов с серверов
  • • Составление акта об уничтожении персональных данных

12.3. Акт об уничтожении хранится в течение 3 лет с даты уничтожения.

13Третьи лица (обработчики)

ОбработчикЦельДанные
ООО «Яндекс»Веб-аналитика, SMTP-рассылкиIP, cookies, данные браузера
Т-БанкОбработка платежейДанные платежа (не хранятся Оператором)
Хостинг-провайдерРазмещение сайта и БДВсе данные (на серверах в РФ)
Службы доставкиДоставка заказовФИО, адрес, телефон

14Сведения о локализации баз данных

14.1. В соответствии с требованием ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции Федерального закона № 23-ФЗ от 28.02.2025), все базы данных, используемые Оператором для записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения персональных данных граждан РФ, физически расположены на территории Российской Федерации.

15Заключительные положения

15.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

15.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.

15.3. Действующая редакция Политики размещена по адресу: https://zhivaya-skazka.ru/policy

15.4. Все предложения и вопросы направляйте на: info@zhivaya-skazka.ru

15.5. Субъект персональных данных вправе направить жалобу в уполномоченный орган — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): rkn.gov.ru.

📋 Реквизиты оператора данных

Наименование

ИП МЕДЯЕВ АРТУР ЖУМАГАЛЬДЫЕВИЧ

ИНН

742903321807

ОГРНИП

325745600082901

Город

Магнитогорск

Адрес

457688, Россия, Челябинская обл., Верхнеуральский р-н, п. Крутой Лог, ул. Придорожная, д. 19, кв. 1

📞 Контакты для связи